8ight.AI 实测:ChatGPT 与 Claude 本地商家推荐引用来源差异明显
影响级别
⚪背景知识
发生了什么
加拿大 8ight.AI 于 2026 年 10 月 5 日发布研究:用同一问题(如某城市最佳水电工是谁)经 API 带网页搜索分别询问 ChatGPT 与 Claude,覆盖 39 类工种、49 地(美国 32、大多伦多 17)。答案采集于 2026 年 9 月 10-30 日。Claude 在 218 条答复中 202 条引用 Yelp,ChatGPT 在 1412 条中 0 条引用 Yelp,主要引用 Better Business Bureau(38.7%)与政府/执照页面(25.1%)。两家推荐名单常不一致,重复提问结果也不稳定。该研究为自营服务商的快照,非固定排名。 [1]
对卖家的影响
- 推断推断:本地商家在 AI 答案中的可见度取决于引擎与引用源,单一平台的曝光策略无法跨引擎移植;ChatGPT 侧更依赖评价量与执照类权威页面,Claude 侧更依赖目录站。 [1]
- 事实事实:ChatGPT 命名率随 Google 评价数上升(少于 25 条为 3.4%,1000 条以上为 22.2%),但评价最多者也仅 22.8% 被点名,评价数不保证入选。 [1]
一个可执行建议
仅当面向美加本地服务业务时,可用同一问句在 ChatGPT 与 Claude 各测一次,核对自身是否被引用及引用来源。
证伪信号
- 判断 1:若后续更大样本或消费端 App 实测显示两引擎引用源趋同,则本判断失效。
- 判断 2:若官方或独立复现显示评价数与命名率无相关性,可推翻。