Cognizant 研究：80% 员工想用 AI 却受岗位限制，存在「激活鸿沟」

Cognizant 研究提出「激活鸿沟」概念：五分之四员工表示希望比当前岗位允许的程度更多地使用 AI，最多 82% 认为现有 AI 工具不满足需求。研究称全球劳动生产率若统一提升 5%，可为世界 GDP 增加约 6 万亿美元，并将 72% 员工归为 Navigators 与 Stalwarts 两类关键人群。