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组织心理学家 Deb Peck：企业 AI 落地忽视了维系变革的关键人际关系
As AI Spreads at Work, Organizational Psychologist Says Companies Are Missing the People Who Make Change Stick
AI 导读
组织心理学家 Deborah Peck 指出，企业推行 AI 时常只关注工具与员工培训，却忽视同事间真正传递信任与信息的关键人物。2026 年盖洛普调查显示，在实施 AI 的组织中，强烈认同经理支持使用 AI 的员工里 78% 表示频繁使用。她主张用组织网络分析（ONA）在重新设计工作流程或引入技术前，先摸清非正式关系。
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