AI 与劳动力短缺如何重塑一线用工，自动化为何成为下一个大转变

AI 正从后台进入决定招聘、排班与大规模用工协调的运营系统，劳动力短缺与更严用工监管正推动零售、物流、酒店等高用工量行业以自动化重构一线用工流程。Catchers 的 Vadim Dedov 称，他 2017 年起用移动应用把注册、文件上传、电子合同、排班、工时追踪与支付等环节数字化，管理超过 1.5 万名小时工，并将这类模式称为“平台化用工”而非零工经济。