英国 CMA 致函取暖油供应商：消费者合同条款必须公平透明

英国竞争与市场管理局（CMA）发布公开信，提醒家用取暖油供应商其与消费者合同中的条款和条件必须公平透明，尤其是试图免除或减轻供应商履约失败或延迟责任的条款。此前中东冲突后油价与需求飙升，部分供应商取消订单，CMA 介入并为通过中介网站下单的数百名受影响客户争取到自愿赔偿。