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SBT 联合 Datos Insights 研究：三分之二美国消费者期望三步内完成账单支付
New SBT Research with Datos Insights Finds Two-Thirds of Consumers Expect to Pay a Bill in Three Steps or Fewer
AI 导读
SBT 赞助、Datos Insights 发布的《消费者支付竞争》研究显示，67% 的美国消费者期望从支付提醒到完成付款不超过三步，36% 的消费者曾因流程过于复杂而延迟付款，其中近一半延迟导致错过截止日期。研究还发现，短信比邮件带来更多当日付款，47% 的消费者在提醒中嵌入支付功能时更可能立即付款。
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