Truworths 逆势押注信贷扩张：消费者承压下的南非零售商策略

Truworths 计划扩大信贷业务和客户基础，尽管南非家庭财务压力持续加大。其最新综合报告显示，账户客户贡献了 Truworths Africa 71% 的零售销售额，但预期信用损失拨备升至 21.7%，净坏账和预期信用损失拨备增至 12.9 亿兰特。公司计划在 2027 财年通过 AI 辅助催收、替代数据和更精准的贷款来扩大账户基础，同时控制风险。