U.S. News & World Report 与 Candid 合作，将智能体 AI 调研创新引入养老社区

U.S. News & World Report 宣布与 AI 互动平台 Candid 达成战略合作并投资，用 AI 对话式工具取代传统静态问卷，实时收集养老社区居民及家属反馈。Candid 平台通过语音和文字对话收集反馈，结合定量指标与情感分析，在数百家社区部署中平均回复率约 70%。此次合作基于 U.S. News 2026 年最佳养老社区评级，该评级参考了超 54 万份消费者调查反馈。