Firmable 调研：B2B 销售团队估计 32% 的 CRM 数据有误

Firmable 于 2026 年 9 月 9 日发布调研，222 名 B2B 销售专业人士估计其 CRM 中约 32% 的联系人和客户记录不准确、不完整或过时。75% 的受访者表示宁愿要完美的潜客数据，也不要市场上最好的 AI 销售助手，但仅 23% 用 AI 为线索评分或排优先级。最常用的 AI 用途是撰写外联邮件（45%），其次是总结通话（43%）。