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花旗和美国银行限制AI智能体访问客户账户

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报道摘要

花旗集团和美国银行已限制AI智能体访问客户账户,银行业担忧智能体将闲置资金转往收益更高的账户,导致存款流失。花旗禁止第三方AI智能体登录账户或直接办理交易,但仍允许客户授权部分开放银行服务商在有限范围内只读获取账户信息。美国银行正制定AI授权支付的责任规则,其CEO强调资金转出必须经过人工授权;监管官员认为,消费者授权方式及交易责任可能需要法律进一步明确。

摘自 IT之家

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月17日
  1. IT之家原文 ↗
    花旗、美国银行限制AI智能体访问客户账户,担忧存款流失与交易风险

    花旗集团和美国银行已限制AI智能体访问客户账户,银行业担忧智能体将闲置资金转往收益更高的账户,导致存款流失。花旗禁止第三方AI智能体登录账户或直接办理交易,但仍允许客户授权部分开放银行服务商在有限范围内只读获取账户信息。美国银行正制定AI授权支付的责任规则,其CEO强调资金转出必须经过人工授权;监管官员认为,消费者授权方式及交易责任可能需要法律进一步明确。

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