德国研究发布电商退货管理机器学习方法综述

一篇新论文综述了机器学习在电商退货预测中的应用，系统整合了四篇综述并额外分析28篇消费者退货相关文献。研究梳理了相关算法、数据要求和评估标准，作者称这是首个结合电商视角分析退货预测问题的综述，论文发表于《International Journal of Business Forecasting and Marketing Intelligence》。