德国退货管理研究更新2026年退货包裹数量估计

德国退货管理研究机构基于新二手数据估算，2026年德国退货包裹约为5.6亿件，对应在线零售约28.6亿件包裹、23亿件去件包裹，沿用24.2%的退货率。2025年德国KEP寄递量为43.7亿件，包裹占比87.1%，B2C占比73%，在线零售约27.8亿件，其中退货包裹约5.42亿件，创下新高。