北京公众诉求快速响应论坛聚焦智能治理

据10月13日报道，北京2026年公众诉求快速响应论坛开幕，发布多项研究成果、市民服务热线报告及全球城市治理案例研究。北京12345热线自2019年起，由传统呼叫中心逐步演进为依托大数据和人工智能的智能政务中心，目前已处理约2亿件个人和企业诉求，相关数据用于识别高频问题并支撑政策决策。论坛为期两天，以人工智能为核心议题，报道表示周二将继续举行分会，并安排实地社区参访。

AI 根据报道生成 · 46 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。