亚马逊GWD开放有效期商品存储及美国FBA补货
亚马逊全球仓储与分拨服务(GWD)现已支持存储符合条件的有效期商品,并补货至美国亚马逊物流 FBA 运营中心。健康与个人护理、美妆、婴儿用品等符合条件类目的商品,可发送至深圳、上海或宁波的GWD设施,创建货件时剩余保质期须至少365天,离开GWD时须至少180天;易融化或温度敏感等商品不适用。卖家可使用自动或手动补货,创建入库货件时须选择位于中国的发货地址。
亚马逊全球仓储与分拨服务(GWD)现已支持存储符合条件的有效期商品,并补货至美国亚马逊物流 FBA 运营中心。健康与个人护理、美妆、婴儿用品等符合条件类目的商品,可发送至深圳、上海或宁波的GWD设施,创建货件时剩余保质期须至少365天,离开GWD时须至少180天;易融化或温度敏感等商品不适用。卖家可使用自动或手动补货,创建入库货件时须选择位于中国的发货地址。
亚马逊物流部分退款计划新增按退货原因设置的功能,美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大的亚马逊物流卖家可选择哪些客户退货原因适用部分退款。卖家有两种配置方式:为所有 ASIN 按退货原因设置不同退款比例,最多三套配置;或上传 Excel 指定适用部分退款的商品和退货原因,未纳入的商品或原因仍走标准退货流程。
推荐理由:原文说明亚马逊物流部分退款新增按退货原因配置的两条路径,卖家可据此选择全 ASIN 或指定 ASIN 设置。
亚马逊宣布对 Product Opportunity Explorer 进行升级,并在 Seller Central 推出新品发布计划。卖家可以带入自己的产品想法,对照真实客户购买信号测试品类和价格点,并调整产品特征反复分析。
推荐理由:原文给出新品验证入口和90天发布计划的具体能力,卖家可据此判断选品流程会如何变化。
亚马逊物流 FBA 部分退款计划现支持美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大的卖家选择适用的退货原因,让符合条件的客户获得部分退款并保留商品。卖家可对全部 ASIN 按退货原因设置不同退款比例,最多建立三套配置;也可上传 Excel 文件指定商品、退货原因和退款比例,未纳入的商品或原因继续按标准退货流程处理。
推荐理由:按退货原因区分部分退款比例,并保留未纳入商品和原因的标准退货流程,为卖家控制退货运输及处理成本提供更细的配置依据。
亚马逊为使用物流 FBA 的美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大卖家推出按退货原因配置部分退款的选项,卖家可选择对全部 ASIN 按退货原因设置不同退款比例(最多三套配置),或上传 Excel 为指定 ASIN 和退货原因设定比例;未指定的仍走标准退货流程。部分退款是否可用由亚马逊根据客户资料和历史购买记录自动审核,不符合条件的客户需照常寄回商品。
亚马逊 FBA 部分退款计划新增按客户退货原因选择是否提供部分退款,覆盖美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大站的 FBA 卖家。卖家可按退货原因设置最多三档退款比例并适用于全部 ASIN,或上传 Excel 指定商品和退货原因,未包含的商品或原因仍走标准退货流程。已订阅的卖家保持原设置,部分退款仅面向符合平台资格标准的客户,亚马逊会依据客户资料和购买记录自动审核以防滥用。
推荐理由:亚马逊物流 FBA 部分退款新增按退货原因配置,卖家可据此调整退货成本结构和适用市场。
亚马逊向美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大站点的 FBA 卖家开放按退货原因设置部分退款,卖家可针对全部 ASIN 按退货原因设定不同退款比例,最多三套配置,也可上传 Excel 指定哪些产品和退货原因适用,未包含的产品或原因仍走标准退货流程。
推荐理由:亚马逊物流 FBA 部分退款新增按退货原因配置的两种方式,涉及多站点卖家的退货成本管理。
亚马逊 FBA 部分退款计划新增按退货原因设置功能,美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大的卖家可自行选择哪些退货原因适用部分退款。卖家可在 FBA Partial Refunds 设置页选择全 ASIN 启用并按退货原因设置不同退款比例、最多三种配置,或用 Excel 上传指定商品与退货原因的适用比例,未包含的商品或原因仍走标准退货流程。
亚马逊加拿大官方公告称,美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大的 FBA 卖家现可选择哪些客户退货原因适用部分退款。设置方式有两种:为所有 ASIN 按退货原因设置不同退款比例,最多三种配置;或上传 Excel 指定适用部分退款比例的产品和退货原因,未包含的产品或原因继续走标准退货流程。已加入该计划的卖家,符合条件的退货原因将继续向客户提供部分退款,部分退款仅面向满足资格条件的客户。
推荐理由:亚马逊美国及欧洲多国 FBA 卖家可按退货原因设置部分退款比例,支持全部或指定 ASIN 两种配置方式。
亚马逊英国站退货与追回洞察工具已在新版卖家中心上线,可查看亚马逊物流 FBA 和卖家自配送订单的退货表现数据,包括关键退货指标、主要退货原因及处理退货问题的建议。
推荐理由:亚马逊英国站新版卖家中心上线退货与追回洞察工具,卖家可据此查看 FBA 与自配送订单的退货指标。
亚马逊在 Seller Central 新版中上线“退货与回款信息”工具,可监控 FBA 和卖家自配送订单的退货表现,包含退货关键指标、主要退货原因及解决建议。退货标签新增“低”档,与“高”“有风险”并列,标签仅覆盖买家发起退货的部分情形且每月更新,退货页面整体退货率则每日更新。
亚马逊法国站公告,退货与回收信息工具现已在新版卖家中心上线,可查看亚马逊物流 FBA 和卖家自配送订单的退货表现数据,包括关键退货指标、主要退货原因和解决退货问题的建议。
推荐理由:公告列出退货频率徽章的新增等级与数据更新节奏,卖家可据此判断退货监控口径。
亚马逊德国在全新 Seller Central 上线“退货与回收洞察”工具,可查看亚马逊物流 FBA 和卖家自配送订单的退货表现数据,包括关键退货指标、常见退货原因和问题解决建议。
亚马逊退货与追偿洞察工具现已在卖家新版卖家中心上线,可查看亚马逊物流 FBA 和卖家自配送订单的客户退货表现数据,包含关键退货指标、主要退货原因及处理建议。退货标签页新增“低”退货频率徽章,与已有的高、风险徽章并列,用于识别需要关注以减少退货的商品。退货频率徽章仅反映买家主动发起的一部分退货,每月更新,而退货页面上的整体退货率每天刷新。
推荐理由:亚马逊新版卖家中心上线退货与追偿洞察工具,卖家可查看 FBA 与自配送的退货数据与建议。
亚马逊升级 Product Opportunity Explorer,卖家可带入自己的产品想法,用真实购买信号检验并反复调整,无需先投入生产。平台称使用该工具的卖家发布后前90天销售额高出两倍;未来数月该工具还将主动推送带客户需求特征和建议价位的产品机会。
亚马逊全球物流 AGL 推出从天津(CNTXG)直发的标准海运拼箱(LCL)服务,货物送到天津本地仓库后直达美国、欧盟和英国的亚马逊运营中心。货物可送达美国 10 个港口以及鹿特丹和费利克斯托,支持亚马逊管理分仓、卖家管理分仓或亚马逊仓储和分销(AWD)等多种入库方式,一次预订即可选择。费用在货物于运营中心完成处理后产生,可用人民币、美元、欧元或英镑支付。
推荐理由:亚马逊物流 AGL 新增天津港直接起运的拼箱服务,华北备货卖家可据此判断是否能省去转运南方港口的一段成本。
自2026年10月1日起,奥地利包裹税法生效,对所有配送至奥地利的B2C订单征收每单2欧元固定税,含税总计2.40欧元,适用于来自Amazon法国、德国、意大利、西班牙或英国站点的FBA和FBM订单。
亚马逊全球物流 AGL 扩展中国至美国空运服务,新增 Air SMP 和 Economy Air 两种方案。Air SMP 可在起运地拆分库存并空运直送美国五大区域内锁定的运营中心,从上海和香港每日有航班,预计自起运地取货起 7 至 10 个日历日送达,免收 FBA 入库配置服务费,服装、电子产品和锂电池产品也不加收附加费。
推荐理由:亚马逊全球物流中国至美国空运新增两种方案,读者可据此比较时效与费用结构来安排补货。
亚马逊官方宣布将 FBA Export 扩展至 175 个以上新目的地,面向更多国际买家开放。更新将在未来 30 天内分批处理受影响账户;已使用 FBA Export 的卖家,新目的地会在接下来八天内自动启用,除非此前已禁用某些目的地或商品,被禁用目的地会出现在受限国家列表中并可随时改回。未使用 FBA Export 的账户设置不变,国际运费和关税由买家承担。
推荐理由:官方说明 FBA Export 新增 175 多个目的地及自动启用与禁用清单的处理方式,卖家可据此核对自身出口设置。
亚马逊将 FBA Export 扩展至 175 个以上新目的地,让更多国际买家可以购买卖家商品。已使用 FBA Export 的账户将在未来八天内自动开启新目的地,除非此前关闭了某些目的地或商品;被关闭的目的地会出现在受限国家列表中,可随时修改。
推荐理由:亚马逊物流 FBA Export 新增 175 个以上目的地,卖家可据此了解自动开启范围与各国限制名单的处理方式。
亚马逊物流出口计划扩展至超过175个新目的地,为更多国际买家提供卖家的商品。更新将在未来30天内处理到相关卖家资料;已使用该计划的卖家,新目的地将在未来8天内自动启用,除非此前禁用了某些目的地或商品。
推荐理由:原文说明亚马逊物流出口计划新增目的地及自动生效条件,卖家可据此核对自身出口设置与受限国家清单。
亚马逊法国站宣布将 FBA 出口计划(Export Expédié par Amazon)扩展至 175 个以上新目的地,更新将在未来 30 天内逐步在相关账户生效。已在用该计划的卖家,新目的地将在未来 8 天内自动激活,此前已停用的目的地或商品除外;停用目的地会出现在限制国家列表中,可随时修改。未使用该计划的卖家账户设置不变。国际买家承担国际运费和关税,卖家无需额外成本。
推荐理由:亚马逊法国站 FBA 出口计划新增 175 多个目的地,卖家可据此了解自动生效范围与限制目的地设置。
亚马逊宣布将出口物流服务扩展至175个以上新目的地,为卖家商品带来数百万国际客户。已使用该服务的卖家,新目的地将在未来八天内自动激活,除非此前已关闭特定目的地或商品;整体更新将在未来30天内处理完毕。未使用该服务的卖家账户设置不变,被关闭的目的地会出现在排除国家列表中,卖家可随时在出口设置中修改。国际运费和关税由买家承担,卖家无需支付额外费用。
推荐理由:亚马逊西班牙站出口物流新增逾175个目的地,读者可据此看清自动生效范围与排除名单的设置方式。
亚马逊将 FBA 出口扩展至 175 个以上新目的地,让更多国际买家可以购买卖家的商品。已使用 FBA 出口的卖家将在八天内自动激活新目的地,除非此前已停用特定目的地或商品;停用项会显示在受限国家列表中,卖家可随时修改设置重新启用。该更新将在 30 天内于相关账户处理完成,未使用 FBA 出口的卖家账户设置不变,国际买家承担国际运费和关税,卖家不产生额外费用。
推荐理由:亚马逊 FBA 出口新增 175 个目的地,已开通卖家将在八天内自动生效,可据此检查受限国家设置。
亚马逊将Fulfilment by Amazon(FBA)Export扩展至175多个新目的地,更新将在未来30天内在受影响账号中陆续处理。已使用FBA Export的卖家,新目的地将在未来八天内自动启用,除非此前已禁用某些目的地或商品;被禁用的目的地会出现在受限国家列表中,可随时修改设置重新启用。
亚马逊荷兰站将 FBA Export 扩展至 175 个以上新目的地,已使用该服务的卖家新目的地将在未来八天内自动启用,全部相关账户将在未来 30 天内完成更新。已关闭的目的地会出现在受限国家列表中,卖家可随时在出口设置中修改;未使用 FBA Export 的账户设置不变。国际买家承担国际运费和关税,卖家无需支付额外费用。
推荐理由:亚马逊荷兰站 FBA Export 新增 175 个以上目的地,可据此判断欧洲卖家国际配送范围的变化。
亚马逊在 Accelerate 2026 发布多项卖家新工具:Seller Assistant 引入供应链能力与 AI,可提示异常、展示推荐依据并代为执行操作;卖家还可查看产品需求市场,并在今年年底前用一个库存池服务八个国家。
推荐理由:亚马逊在 Accelerate 2026 集中发布卖家工具更新,其中多渠道管理与全球库存池的开放节奏对多平台卖家影响直接。
亚马逊宣布自2027年1月11日起更新商品捆绑政策,多数以单一 ASIN 上架的产品捆绑必须由原始制造商或品牌包装,同时取消部分此前的捆绑限制。未由原厂包装的捆绑仍在三类情况下被允许:获得品牌方或制造商授权重新包装并附授权书、礼品浏览节点和相机类目等豁免类目,以及通过 Virtual Bundles 工具创建的非实体虚拟捆绑。
推荐理由:亚马逊明确捆绑商品须原厂包装的生效时间与三类例外,卖家可据此判断现有捆绑 Listing 是否需要在期限前调整。
亚马逊英国站宣布,卖家自配送订单由卖家直接处理客服时,账户健康评级(AHR)现可根据三项客服质量指标最多加12分。三项指标为:买家联系率低于0.50%、平均联系响应时间低于12小时、买家不满意度低于4.5%。低于平均水平不会限制销售权限,卖家可在 Feedback Manager 查看客服表现。
推荐理由:亚马逊英国站把卖家自配送客服表现纳入账户健康评级,读者可据此了解三项指标的具体门槛。
亚马逊卖家博客发布指南,讲解如何通过设计外箱、内层包装到产品摆放的每一层来打造开箱体验,并给出包装 ROI 计算公式。文中提供三档预算方案:每单 0.50 美元可用品牌贴纸、感谢卡和彩色薄纸,每单 2 美元可加定制印刷薄纸和品牌包装袋。亚马逊物流 FBA 卖家可通过 Ships in Product Packaging 计划用自己的品牌包装直接发货。
亚马逊卖家博客给出电商利润率计算方法:毛利率、营业利润率、净利润率分别对应不同的成本口径。以一个售价35美元的不锈钢水瓶为例,计入11.50美元COGS、14.75美元单位运营成本和约1.50美元税息后,毛利率67.1%、营业利润率25%、净利润率20.7%。卖家可用亚马逊收入计算器估算销售费用、配送成本和净收入。
亚马逊卖家费用分为使用在线商店的销售费用与存储配送产品的配送费用,FBA 费用则涵盖配送、仓储及其他费用,配送费用取决于商品重量和尺寸,仓储费按月按库存占用立方英尺收取且旺季费率更高。亚马逊称使用 FBA 配送的每件商品费用比美国其他主要承运人同类溢价选项低 70%,卖家可用亚马逊物流收入计算器比较 FBA 与自配送成本并估算净利润。
亚马逊官方卖家博客发布小型企业库存管理指南,涵盖选择追踪方式、设定标准水平、计算再订购点三步法,并介绍 ABC 分析和先进先出(FIFO)两种方法。指南建议通过卖家平台跟踪库存、设置低库存警报,并列出定期盘点、跨渠道追踪、监控季节性等 5 个管理技巧。专业销售计划每月 39.99 美元加销售费用。
德国退货管理研究机构发布对退货处置背景的后续研究,基于139份有效问卷,样本覆盖电商营收55亿欧元、占2018年德国电商总营收651亿欧元的8.4%。研究估算2018年约有2000万件退货商品被销毁,其中53%约1000万件因技术原因包括损坏无法再处理;约40%约750万件理论上可捐赠但未捐出,约5%约100万件是因品牌和专利方禁止商家处置。
推荐理由:研究给出德国退货处置的原因分布与金额口径,可用来理解退货销毁与捐赠之间的现实约束。