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#欧洲

今日 3 条
9月7日周一
  1. 比利时 FOD Economie 官方动态68

    比利时 FOD Economie 明确线上撤销功能义务与撤销权适用规则

    比利时 FOD Economie 说明消费者远程购买享有 14 天无理由撤销权,自 2026 年 8 月 14 日起企业必须提供在线撤销功能,且操作难度不得高于下单。

    推荐理由:比利时明确线上撤销功能为强制义务,并梳理了撤销权在代发货与平台卖家之间的责任划分。

9月5日周六
  1. Amazon 法国官方公告63

    亚马逊法国站推出卖家挑战功能,账户状况保障计划卖家可申请复核

    亚马逊法国站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Défi vendeur(卖家挑战)功能,在标准申诉途径用尽后,可申请就商品层面符合条件政策决定进行复核,每 180 天最多 3 次。复核由专门团队在 48 小时内告知决定,提交时可附补充材料;挑战成功后原决定将被撤销、商品恢复上架,未通过的挑战在 6 个月后可再次提交。

    推荐理由:亚马逊法国站面向账户状况保障计划卖家开放卖家挑战功能,可用于申请商品政策决定的复核。

  2. Amazon 比利时官方公告61

    亚马逊比利时站推出账户状况保障计划 Seller Challenge 功能

    亚马逊比利时站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Seller Challenge,可在用完标准申诉选项后对符合条件的上架政策决定申请复审,每 180 天最多三次。复审由专门团队处理,力求在 48 小时内作出决定,卖家提交申诉时可补充材料,若申诉通过原决定将被撤销、商品恢复上架。卖家可在账户状况控制面板右上角横幅确认是否已加入该保障计划。

    推荐理由:原文说明亚马逊比利时站 Seller Challenge 的上诉次数、时限与材料要求,可据此了解账户状况保障计划下的复审路径。

  3. Amazon 意大利官方公告50

    亚马逊 Seller Challenge 上线:账户状况保障计划卖家可申请复核

    亚马逊为账户状况保障计划(Garanzia stato dell'account)卖家推出 Seller Challenge,可在用尽标准申诉渠道后请求提供账户所采取措施的更多信息,审核目标为 48 小时内给出决定。每 180 天可对商品级政策相关决定申请复核三次,提交时可附补充材料,申诉被接受则原决定撤销、商品恢复销售。未获支持的申诉将在六个月后重新开放。

  4. Amazon 德国官方公告60

    亚马逊德国站推出卖家挑战功能保护卖家绩效

    亚马逊德国站面向已开通卖家绩效保护功能的卖家推出卖家挑战,卖家在用尽常规申诉选项后,可申请对商品层面符合政策的决定进行复核。每180天可发起三次,由具备资质的团队审核并力争在48小时内作出决定;提交时可附带补充材料,若被接受,原决定失效且商品重新上架。每次失败的挑战将在6个月后恢复,卖家可前往卖家绩效仪表板右上角横幅确认是否已注册该保护功能。

    推荐理由:亚马逊德国站面向已加入卖家绩效保护的卖家开放申诉新通道,卖家可了解申请条件与使用节奏。

  5. Amazon 荷兰官方公告66

    亚马逊荷兰站上线 Seller Challenge,支持账户状况保障计划卖家申请复审

    亚马逊荷兰站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Seller Challenge。卖家在用尽所有标准申诉途径后,可在每 180 天内对符合条件的商品层面政策决定申请最多三次复审,由专门培训的团队处理并力求在 48 小时内给出决定;提交时可补充材料,若获接受则原决定被撤销、商品详情页恢复,失败后需等六个月才能再次申请。该功能为可选权益,卖家可在账户状况仪表盘右上角横幅查看是否已加入该计划。

    推荐理由:面向已加入账户状况保障计划的荷兰卖家,说明了 Seller Challenge 的申诉次数、时限与恢复机制。

  6. Amazon 德国官方公告60

    亚马逊德国站卖家绩效新增自配送客服质量评分

    亚马逊德国站公告,卖家绩效评估开始纳入卖家自配送订单的客服表现,前提是卖家自行承担客服。卖家最多可因三项客服质量指标获得 12 分:买家联系率低于 0.50%、首次联系平均处理时间低于 12 小时、买家不满意率低于 4.5%。绩效分只会因这些指标表现优秀而提升,低于平均水平不会限制销售权限,卖家可在 Feedback-Manager 中跟踪客服表现。

    推荐理由:德国站卖家绩效新增客服质量维度,直接关系FBM卖家账号评分与可争取的加分空间。

  7. Amazon 法国官方公告57

    亚马逊法国站账号状况评估新增客服质量加分,最高12分

    亚马逊法国站账号状况评估开始对卖家自配送且自行处理客服的订单给予客服表现加分,最高可获12分,依据三项指标:买家联系率低于0.50%、平均回复时间低于12小时、买家不满意度低于4.5%。该评分只会在指标表现良好时提升,指标低于平均水平不会限制卖家销售权限,卖家可通过评估管理器跟踪客服表现。

  8. Amazon 西班牙官方公告62

    亚马逊西班牙站账户状况评级新增客服质量加分

    亚马逊西班牙站账户状况评级新增卖家自配送订单的客服质量评分,卖家最多可获得 12 分,依据客户咨询率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、客户不满意率低于 4.5% 三项指标。该评分只能因客服表现良好而提升,表现低于均值不会限制销售权限。卖家可在评价管理器中跟踪客服表现。

    推荐理由:亚马逊西班牙站把卖家自配送订单的客服表现纳入账户状况评级,最高可加 12 分,且低于均值不限制销售权限。

  9. Amazon 比利时官方公告64

    亚马逊比利时站账户状况评分新增客服质量指标

    亚马逊比利时站宣布,账户状况评分(AHR)现对卖家自配送且由卖家直接管理客服的订单,按三项客服质量指标最多奖励 12 分:买家联系率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、买家不满意度低于 4.5%。只有指标表现良好才能提升 AHR 分数,低于平均水平不会限制销售权限。卖家可在评价管理器查看客服表现。

    推荐理由:亚马逊比利时站调整账户状况评分,商家可了解自配送订单的客服质量指标如何计入分数。

  10. Amazon 荷兰官方公告46

    亚马逊账户状况评级(AHR)现奖励卖家自配送订单的优质客户服务

    亚马逊账户状况评级(AHR)新增客户服务表现计分,卖家自配送(FBM)订单自行处理客服时,最多可凭三项指标获得 12 个 AHR 积分。三项标准为:买家联系率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、不满意率低于 4.5%,表现低于平均水平不会被限制销售权限。卖家可在反馈管理器中跟踪客服表现。

9月4日周五
  1. 法国 RappelConso 电器与工具召回19

    法国召回多款木质纺织电源线灯具:ATOME、ALICE、ANTOINE、ARCHIMÈDE、ARIANE、TIPI 等型号

    法国 RappelConso 召回多款带纺织电源线的木质灯具,涉及 ATOME、ALICE、ANTOINE、ARCHIMÈDE、ARIANE、TIPI 等型号,所有批次均在召回范围内。召回涵盖麻绳原色、橡木染色、Camif 胡桃木与巧克力色等版本,以及无 GTIN 的 L'Imparfait 次品版本。

  2. IEA 能源、矿物与供应安全动态31

    IEA 新报告:土耳其可依托坚实能源基础满足日益增长的需求

    国际能源署(IEA)发布《土耳其 2026 能源政策评论》,指出土耳其电力需求 2005 至 2024 年间年均增长近 5%,居 IEA 成员国之首,预计到 2035 年持续上升。2025 年可再生能源占其发电量 43%,国家能源计划目标为 2035 年升至 55%,太阳能装机预计近乎翻两番、风电翻三倍,并计划新增 7.5 GW 电池储能。报告认为当务之急是加快电网、灵活性与能效投资。

9月3日周四
  1. Samsung 全球电子新品12

    三星在 IFA 2026 展示采用平板设计的新款洗衣机

    三星电子在 IFA 2026 的 Samsung Connect 展会上展示新款 24 英寸前开门洗衣机,将其此前仅用于部分高端机型的平板设计扩展至该系列。新机采用更平整的前面板和更大开门角度,并搭载 Bubble Shot 喷淋与 Ecobubble 技术。展品为开发阶段样机,规格可能变动,上市时间尚未确定。

9月2日周三
  1. Samsung 全球电子新品28

    Samsung 在 IFA 2026 发布 A-70% 与 13 Kg Bespoke AI 洗衣机

    三星将在 IFA 2026 展出两款 Bespoke AI 洗衣机:一款 10 kg 机型能耗比欧洲 A 级门槛低 70%,另一款 13 kg 机型在标准 600 mm 深度内实现大容量。两款均配备 Auto Open Door,可自动开门通风保持内筒清新,并支持 SmartThings 智能控制。产品为开发阶段展示机型,规格可能调整,上市时间待定。

9月1日周二
  1. 荷兰 CBS 经济统计35

    荷兰 CBS:8 月通胀率初值 3.3%

    荷兰统计局(CBS)初值估算显示,2026 年 8 月通胀率为 3.3%,高于 7 月的 3.2%;消费者价格环比上涨 0.3%。分项中能源(含车用燃料)价格同比上涨 11.7%,食品、饮料和烟草为 -0.5%。调和消费者价格指数(HICP)初值估算为 2.8%,低于 7 月的 3.0%;8 月常规 CPI 数据将于 9 月 8 日发布。

  2. Amazon 西班牙官方公告63

    亚马逊企业购推出B2B限时专属优惠功能

    自2026年8月31日起,卖家可通过亚马逊企业购优惠为企业买家创建限时专属优惠,覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥和澳大利亚。优惠时长1小时至30天,可选固定降价或折扣百分比,普通优惠最低折扣10%,Prime会员日、黑五、网一等高速活动最低15%;商品需评分高于3.5星、为新品并满足价格和卖家绩效要求。

    推荐理由:亚马逊企业购限时专属优惠的开放时间、折扣门槛与免费推广期,可作为B2B卖家制定促销节奏的参考。

  3. Amazon 法国官方公告65

    亚马逊上线 Amazon Business 专属促销,法国站 8 月 31 日起可用

    亚马逊宣布自 2026 年 8 月 31 日起卖家可创建面向企业客户的限时专属促销,覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥和澳大利亚。

    推荐理由:亚马逊 Business 定向促销在十个站点上线,卖家可据此了解参与门槛与费率安排。

  4. Amazon 英国官方公告71

    亚马逊上线 Amazon Business Deals 企业专属促销

    自 2026 年 8 月 31 日起,卖家可通过 Amazon Business Deals 为企业客户创建限时专属促销,适用美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥和澳大利亚。

    推荐理由:官方说明 Amazon Business Deals 的开放时间、适用站点与折扣门槛,卖家可据此判断是否参与 B2B 促销。

  5. Amazon 意大利官方公告65

    亚马逊在十国上线 Amazon Business 专属促销

    自2026年8月31日起,卖家可在亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥和澳大利亚站为 Amazon Business 企业客户创建限时专属促销,折扣时长可设一小时至30天,形式可选固定价格或折扣比例。

    推荐理由:亚马逊面向企业买家推出限时促销,原文给出站点范围、折扣门槛和免费曝光截止时间。

  6. Amazon 德国官方公告62

    亚马逊上线 Amazon Business 专属优惠,覆盖十国站点

    自2026年8月31日起,卖家可通过 Amazon Business 优惠为企业客户创建限时专属折扣,功能在美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥和澳大利亚可用。

    推荐理由:亚马逊新增面向企业买家的限时专属折扣工具,卖家可据此了解开放站点与折扣门槛。

8月31日周一
  1. 荷兰 CBS 经济统计36

    荷兰 CBS 商业周期追踪:8 月经济图景负值收窄

    荷兰 8 月经济图景较 7 月负值收窄,CBS 商业周期追踪的 13 项指标中有 9 项低于长期趋势,综合指标从 7 月的 -0.29 升至 -0.25。消费者信心与生产者信心均改善,生产者信心高于过去二十年平均水平,消费者信心仍低于平均水平。6 月出口同比增长 3.1%,家庭消费增长 1.7%,制造业产出同比增长 4.6%,二季度 GDP 环比增长 0.4%,7 月失业率为 4.0%。

  2. 德国 ZSVR 包装合规67

    ZSVR与UBA发布2026版包装可回收性最低标准

    德国包装登记中心ZSVR与德国环境署UBA联合发布2026版包装可回收性最低标准,用于判定包装设计的可回收性,结果以百分比表示。用户只需提供材料、设计参数及其重量等少量信息,所有材料采用同一方法评估,不设偏向特定材料的加成或扣减。

    推荐理由:德国官方发布2026版包装可回收性最低标准,卖家可据此了解判定方法与PPWR过渡期规则。

8月28日周五
8月27日周四
8月26日周三
  1. Samsung 全球电子新品34

    三星新一代 Galaxy Z Fold8 Ultra、Fold8 与 Flip8 获欧洲消费者好评

    三星新一代 Galaxy Z Fold8 Ultra、Galaxy Z Fold8 和 Galaxy Z Flip8 在欧洲预售创纪录后,早期消费者评价平均达 4.8 分(满分 5 分)。Galaxy Z Fold8 以更轻更薄的设计占该系列欧洲预售量逾 40%,Fold8 Ultra 则受重度用户和移动专业人士青睐。三款机型现已在 Samsung.com 开售。