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Amazon 亚马逊

追踪该平台或机构与跨境电商有关的公开消息。

107条精选

最新精选

第 81–100 条 · 共 107 条
9月11日周五
  1. Amazon 美国官方公告77

    亚马逊更新商品捆绑政策,2027年1月11日起多数捆绑须由原厂或品牌包装

    亚马逊宣布自2027年1月11日起更新商品捆绑政策,多数以单一 ASIN 上架的产品捆绑必须由原始制造商或品牌包装,同时取消部分此前的捆绑限制。未由原厂包装的捆绑仍在三类情况下被允许:获得品牌方或制造商授权重新包装并附授权书、礼品浏览节点和相机类目等豁免类目,以及通过 Virtual Bundles 工具创建的非实体虚拟捆绑。

    推荐理由:亚马逊明确捆绑商品须原厂包装的生效时间与三类例外,卖家可据此判断现有捆绑 Listing 是否需要在期限前调整。

  2. Amazon 法国官方公告71

    亚马逊法国站要求卖家在认证平台登记 SIREN 以接收电子发票

    自 2026 年 9 月 1 日起,法国要求所有境内 B2B 交易通过认证平台(PA)开具电子发票;在法国设立的企业须将 SIREN(法国增值税号)登记到认证平台,并在亚马逊卖家平台的增值税设置中填写,才能收到订阅费和服务费(如专业销售计划订阅费、亚马逊物流 FBA 服务费)的电子发票。

    推荐理由:法国 B2B 电子发票新规落地后,在法注册卖家需要把 SIREN 登记到认证平台并同步后台,否则影响订阅与服务费发票获取。

9月10日周四
  1. beBOLD Digital 平台政策与运营新闻76

    FTC 及 22 州起诉亚马逊 Sponsored Ads 拍卖储备价

    美国联邦贸易委员会与 22 位州总检察长于 8 月 31 日在美国华盛顿西区联邦地区法院起诉亚马逊,指控其自 2019 年起在广告拍卖中引入未披露的软储备价,推高广告主费用;FTC 称 2024 年 Sponsored Products 广告主约有 80% 的时间按完整中标价付费,这属于指控而非法院认定。

    推荐理由:梳理FTC起诉亚马逊广告底价案双方说法,并给出品牌按保证金重设出价上限的检查清单。

  2. Amazon 美国官方公告69

    亚马逊美国站新晋 Premium Shipping 卖家需手动注册

    亚马逊美国站宣布,新获得 Premium Shipping 资格的卖家需自行在卖家中心手动注册,此前符合条件的卖家由系统自动加入。未注册将无法提供 Premium Shipping 服务,可能影响竞争力和销量;注册需在配送设置中确认资格并在配送模板上启用,同时同意该计划的绩效要求。已注册的卖家无需操作。

    推荐理由:亚马逊美国站调整 Premium Shipping 注册方式,新晋卖家需自行判断是否手动开启一日达和两日达。

  3. Amazon 加拿大官方公告60

    亚马逊加拿大站 Premium Shipping 改为手动注册

    亚马逊加拿大站公告称,新获得 Premium Shipping 资格的卖家现在需要手动注册,才能向买家提供一日达和两日达配送选项;此前平台会自动为符合条件的卖家注册,现在必须通过卖家中心选择加入。

    推荐理由:加拿大站新符合资格的卖家需自行注册才能提供一日达和两日达,未注册将无法参与该服务。

  4. TrendForce 产业研究发布63

    TrendForce 预测 iPhone Duo 2026 年占折叠屏市场 24.8%

    TrendForce 预测,苹果首款折叠屏手机 iPhone Duo 2026 年出货约 500 万部,拿下 24.8% 折叠屏市场份额,仅次于三星。2026 年全球折叠屏出货预计约 2020 万部,同比仅增 0.5%;除苹果外安卓品牌合计出货约 1520 万部,同比下降超两成,主因零部件成本大幅上涨。

    推荐理由:TrendForce 给出 iPhone Duo 首年出货与份额预测,并说明折叠屏竞争正从铰链转向超薄玻璃与叠层结构。

9月9日周三
  1. Amazon 英国官方公告60

    亚马逊英国站调整 EPR 代付服务费扣费方式

    自 2026 年 9 月起,亚马逊英国站 EPR 代付服务费将在每个报告期内、卖家注册后 30 天内从销售账户扣除,取代此前先计入账户级储备金再扣费的做法,服务费金额不变,仍为每个适用 EPR 类别每年 20 英镑。注册地址不在英国但销售受 EPR 义务约束产品的卖家,服务费将在每个报告期首笔合格销售后 30 天内直接扣费,不再计提储备金;服务费与环保贡献费将分别开具两张发票,而非合并为一张。

    推荐理由:亚马逊英国站 EPR 代付服务费的扣费时点和发票方式发生变化,卖家可据此调整账务与税务申报。

  2. DAM Law Firm 亚马逊法律与账号合规85

    亚马逊11类安全品类保险新规11月2日生效,取消月销1万美元门槛

    亚马逊9月3日公布两项商业责任险新要求,将于11月2日生效。其一取消强化安全品类的月销售额门槛:只要在这11个品类中有在售商品,无论月销量多少,都须持至少100万美元商业责任险,且适用于已有Listings、无宽限期;月销500美元的儿童玩具、800美元的膳食补充剂或1200美元的锂电池产品卖家同样适用。

    推荐理由:亚马逊取消强化安全品类的月销售额门槛,小卖家也能对照11个品类和保单要求自查。

9月8日周二
  1. PPC Land 广告与平台动态76

    亚马逊在10个市场向第三方卖家开放B2B专属优惠

    亚马逊于2026年8月31日向第三方卖家开放Business Deals,仅注册企业买家可见,折扣基于卖家的Business Price而非公开Listing价格,标准优惠最低降10%,Prime Big Deal Days、黑五和网一期间最低降15%。

    推荐理由:原文解释了Business Price前置条件、折扣下限与消费者最低门槛的差异,并列出公告未说明的四个问题。

9月5日周六
  1. Amazon 法国官方公告63

    亚马逊法国站推出卖家挑战功能,账户状况保障计划卖家可申请复核

    亚马逊法国站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Défi vendeur(卖家挑战)功能,在标准申诉途径用尽后,可申请就商品层面符合条件政策决定进行复核,每 180 天最多 3 次。复核由专门团队在 48 小时内告知决定,提交时可附补充材料;挑战成功后原决定将被撤销、商品恢复上架,未通过的挑战在 6 个月后可再次提交。

    推荐理由:亚马逊法国站面向账户状况保障计划卖家开放卖家挑战功能,可用于申请商品政策决定的复核。

  2. Amazon 比利时官方公告61

    亚马逊比利时站推出账户状况保障计划 Seller Challenge 功能

    亚马逊比利时站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Seller Challenge,可在用完标准申诉选项后对符合条件的上架政策决定申请复审,每 180 天最多三次。复审由专门团队处理,力求在 48 小时内作出决定,卖家提交申诉时可补充材料,若申诉通过原决定将被撤销、商品恢复上架。卖家可在账户状况控制面板右上角横幅确认是否已加入该保障计划。

    推荐理由:原文说明亚马逊比利时站 Seller Challenge 的上诉次数、时限与材料要求,可据此了解账户状况保障计划下的复审路径。

  3. Amazon 德国官方公告60

    亚马逊德国站推出卖家挑战功能保护卖家绩效

    亚马逊德国站面向已开通卖家绩效保护功能的卖家推出卖家挑战,卖家在用尽常规申诉选项后,可申请对商品层面符合政策的决定进行复核。每180天可发起三次,由具备资质的团队审核并力争在48小时内作出决定;提交时可附带补充材料,若被接受,原决定失效且商品重新上架。每次失败的挑战将在6个月后恢复,卖家可前往卖家绩效仪表板右上角横幅确认是否已注册该保护功能。

    推荐理由:亚马逊德国站面向已加入卖家绩效保护的卖家开放申诉新通道,卖家可了解申请条件与使用节奏。

  4. Amazon 荷兰官方公告66

    亚马逊荷兰站上线 Seller Challenge,支持账户状况保障计划卖家申请复审

    亚马逊荷兰站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Seller Challenge。卖家在用尽所有标准申诉途径后,可在每 180 天内对符合条件的商品层面政策决定申请最多三次复审,由专门培训的团队处理并力求在 48 小时内给出决定;提交时可补充材料,若获接受则原决定被撤销、商品详情页恢复,失败后需等六个月才能再次申请。该功能为可选权益,卖家可在账户状况仪表盘右上角横幅查看是否已加入该计划。

    推荐理由:面向已加入账户状况保障计划的荷兰卖家,说明了 Seller Challenge 的申诉次数、时限与恢复机制。

  5. Amazon 德国官方公告60

    亚马逊德国站卖家绩效新增自配送客服质量评分

    亚马逊德国站公告,卖家绩效评估开始纳入卖家自配送订单的客服表现,前提是卖家自行承担客服。卖家最多可因三项客服质量指标获得 12 分:买家联系率低于 0.50%、首次联系平均处理时间低于 12 小时、买家不满意率低于 4.5%。绩效分只会因这些指标表现优秀而提升,低于平均水平不会限制销售权限,卖家可在 Feedback-Manager 中跟踪客服表现。

    推荐理由:德国站卖家绩效新增客服质量维度,直接关系FBM卖家账号评分与可争取的加分空间。

  6. Amazon 西班牙官方公告62

    亚马逊西班牙站账户状况评级新增客服质量加分

    亚马逊西班牙站账户状况评级新增卖家自配送订单的客服质量评分,卖家最多可获得 12 分,依据客户咨询率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、客户不满意率低于 4.5% 三项指标。该评分只能因客服表现良好而提升,表现低于均值不会限制销售权限。卖家可在评价管理器中跟踪客服表现。

    推荐理由:亚马逊西班牙站把卖家自配送订单的客服表现纳入账户状况评级,最高可加 12 分,且低于均值不限制销售权限。

  7. Amazon 英国官方公告72

    亚马逊英国站账户健康评级新增客服表现加分

    亚马逊英国站宣布,卖家自配送订单由卖家直接处理客服时,账户健康评级(AHR)现可根据三项客服质量指标最多加12分。三项指标为:买家联系率低于0.50%、平均联系响应时间低于12小时、买家不满意度低于4.5%。低于平均水平不会限制销售权限,卖家可在 Feedback Manager 查看客服表现。

    推荐理由:亚马逊英国站把卖家自配送客服表现纳入账户健康评级,读者可据此了解三项指标的具体门槛。

  8. Amazon 比利时官方公告64

    亚马逊比利时站账户状况评分新增客服质量指标

    亚马逊比利时站宣布,账户状况评分(AHR)现对卖家自配送且由卖家直接管理客服的订单,按三项客服质量指标最多奖励 12 分:买家联系率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、买家不满意度低于 4.5%。只有指标表现良好才能提升 AHR 分数,低于平均水平不会限制销售权限。卖家可在评价管理器查看客服表现。

    推荐理由:亚马逊比利时站调整账户状况评分,商家可了解自配送订单的客服质量指标如何计入分数。

  9. Amazon 加拿大官方公告73

    亚马逊加拿大AHR新增卖家自配送客服绩效加分

    亚马逊加拿大站更新账户健康评分(AHR),对卖家自配送(FBM)订单中由卖家自行处理客服的表现给予最多12分加分,依据买家联系率、平均联系响应时间和买家不满意度三项客服质量指标。买家联系率需低于0.50%,平均响应时间需低于12小时,买家不满意度需低于4.5%。亚马逊表示AHR分数只会因这些指标表现良好而提升,低于平均表现不会限制销售权限。

    推荐理由:亚马逊加拿大AHR把FBM客服表现纳入加分项,卖家可对照三项指标判断自身客服水平。

  10. DAM Law Firm 亚马逊法律与账号合规76

    亚马逊营业时间送达率9月30日起强制执行

    亚马逊营业时间送达率要求将于2026年9月30日生效,适用于美国站卖家自配送的Amazon Business订单。9月30日仍低于90%门槛的卖家将收到警告,10月30日仍未达标的卖家,其面向Amazon Business客户的自配送报价可能被停用;FBA报价和普通零售报价不受影响。该指标以滚动14天计算,自2023年起已在账户健康中作为参考指标展示。

    推荐理由:亚马逊将营业时间送达率从参考指标转为强制执行,卖家可据此核对自身账户健康数据并判断风险窗口。

9月1日周二
  1. Amazon 西班牙官方公告63

    亚马逊企业购推出B2B限时专属优惠功能

    自2026年8月31日起,卖家可通过亚马逊企业购优惠为企业买家创建限时专属优惠,覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥和澳大利亚。优惠时长1小时至30天,可选固定降价或折扣百分比,普通优惠最低折扣10%,Prime会员日、黑五、网一等高速活动最低15%;商品需评分高于3.5星、为新品并满足价格和卖家绩效要求。

    推荐理由:亚马逊企业购限时专属优惠的开放时间、折扣门槛与免费推广期,可作为B2B卖家制定促销节奏的参考。