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全部动态

今日 8 条
9月9日周三
  1. DAM Law Firm 亚马逊法律与账号合规85

    亚马逊11类安全品类保险新规11月2日生效,取消月销1万美元门槛

    亚马逊9月3日公布两项商业责任险新要求,将于11月2日生效。其一取消强化安全品类的月销售额门槛:只要在这11个品类中有在售商品,无论月销量多少,都须持至少100万美元商业责任险,且适用于已有Listings、无宽限期;月销500美元的儿童玩具、800美元的膳食补充剂或1200美元的锂电池产品卖家同样适用。

    推荐理由:亚马逊取消强化安全品类的月销售额门槛,小卖家也能对照11个品类和保单要求自查。

9月8日周二
  1. PPC Land 广告与平台动态76

    亚马逊在10个市场向第三方卖家开放B2B专属优惠

    亚马逊于2026年8月31日向第三方卖家开放Business Deals,仅注册企业买家可见,折扣基于卖家的Business Price而非公开Listing价格,标准优惠最低降10%,Prime Big Deal Days、黑五和网一期间最低降15%。

    推荐理由:原文解释了Business Price前置条件、折扣下限与消费者最低门槛的差异,并列出公告未说明的四个问题。

9月7日周一
9月6日周日
  1. PPC Land 广告与平台动态78

    TikTok Shop 发布美国订单包装要求,禁止十类包装行为

    TikTok Shop 于 2026 年 9 月 3 日在美国 Academy 发布《Order Packaging Requirements》,列出十类禁止的包装做法,并按内置包装、外包装和标签三类职责为九类商品设定固定标准。

    推荐理由:TikTok Shop 首次以单页文件列出美国订单十类禁止包装行为和九类商品包装标准,包装质量从卖家自行判断变为可被执法援引的成文规则。

9月5日周六
  1. Amazon 法国官方公告63

    亚马逊法国站推出卖家挑战功能,账户状况保障计划卖家可申请复核

    亚马逊法国站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Défi vendeur(卖家挑战)功能,在标准申诉途径用尽后,可申请就商品层面符合条件政策决定进行复核,每 180 天最多 3 次。复核由专门团队在 48 小时内告知决定,提交时可附补充材料;挑战成功后原决定将被撤销、商品恢复上架,未通过的挑战在 6 个月后可再次提交。

    推荐理由:亚马逊法国站面向账户状况保障计划卖家开放卖家挑战功能,可用于申请商品政策决定的复核。

  2. Amazon 比利时官方公告61

    亚马逊比利时站推出账户状况保障计划 Seller Challenge 功能

    亚马逊比利时站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Seller Challenge,可在用完标准申诉选项后对符合条件的上架政策决定申请复审,每 180 天最多三次。复审由专门团队处理,力求在 48 小时内作出决定,卖家提交申诉时可补充材料,若申诉通过原决定将被撤销、商品恢复上架。卖家可在账户状况控制面板右上角横幅确认是否已加入该保障计划。

    推荐理由:原文说明亚马逊比利时站 Seller Challenge 的上诉次数、时限与材料要求,可据此了解账户状况保障计划下的复审路径。

  3. Amazon 意大利官方公告50

    亚马逊 Seller Challenge 上线:账户状况保障计划卖家可申请复核

    亚马逊为账户状况保障计划(Garanzia stato dell'account)卖家推出 Seller Challenge,可在用尽标准申诉渠道后请求提供账户所采取措施的更多信息,审核目标为 48 小时内给出决定。每 180 天可对商品级政策相关决定申请复核三次,提交时可附补充材料,申诉被接受则原决定撤销、商品恢复销售。未获支持的申诉将在六个月后重新开放。

  4. Amazon 德国官方公告60

    亚马逊德国站推出卖家挑战功能保护卖家绩效

    亚马逊德国站面向已开通卖家绩效保护功能的卖家推出卖家挑战,卖家在用尽常规申诉选项后,可申请对商品层面符合政策的决定进行复核。每180天可发起三次,由具备资质的团队审核并力争在48小时内作出决定;提交时可附带补充材料,若被接受,原决定失效且商品重新上架。每次失败的挑战将在6个月后恢复,卖家可前往卖家绩效仪表板右上角横幅确认是否已注册该保护功能。

    推荐理由:亚马逊德国站面向已加入卖家绩效保护的卖家开放申诉新通道,卖家可了解申请条件与使用节奏。

  5. Amazon 荷兰官方公告66

    亚马逊荷兰站上线 Seller Challenge,支持账户状况保障计划卖家申请复审

    亚马逊荷兰站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Seller Challenge。卖家在用尽所有标准申诉途径后,可在每 180 天内对符合条件的商品层面政策决定申请最多三次复审,由专门培训的团队处理并力求在 48 小时内给出决定;提交时可补充材料,若获接受则原决定被撤销、商品详情页恢复,失败后需等六个月才能再次申请。该功能为可选权益,卖家可在账户状况仪表盘右上角横幅查看是否已加入该计划。

    推荐理由:面向已加入账户状况保障计划的荷兰卖家,说明了 Seller Challenge 的申诉次数、时限与恢复机制。

  6. PPC Land 广告与平台动态67

    欧美监管机构重写广告竞价规则却保留平台控制权

    同一周内,美国弗吉尼亚联邦法官裁定谷歌非法垄断两个广告市场但未要求剥离,欧盟委员会因谷歌自我优先排名对其罚款4.6亿欧元并给出60天整改期,FTC与22个州总检察长就定价规则说明问题起诉亚马逊,卢森堡普通法院则确认随Windows分发的浏览器无需提供选择屏。

  7. PPC Land 广告与平台动态76

    Google DV360 将于 10 月 26 日归档旧版视频订单项

    Google 在 Display & Video 360 帮助中心三季度路线图中列出十四项变更,其中只有一项带硬性截止日期:10 月 26 日所有仍在运行或已暂停的旧版 mCPV 和 Video reach 1.0 订单项将被自动归档并停止投放,需手动迁移到 Video reach 2.0 和 Video view 订单项。

    推荐理由:梳理 DV360 十四项季度更新中唯一带硬性截止日期的订单项归档要求,并列出手动迁移与暂停订单项同样受影响的适用范围。

  8. PPC Land 广告与平台动态72

    亚马逊上线批量 TRF 工具,替代逐个店铺提交合规申请

    亚马逊自 2026 年 7 月 24 日起允许卖家跨多个店铺批量提交测试申请表(TRF),此前每个产品在每个店铺都需单独提交一份表单。新工具还提供跨店铺合规状态看板,可按 ASIN、TRF ID、订单 ID、状态、店铺或服务商筛选,无需单独报名即可使用。该变更适用于亚马逊要求第三方检测、检验和认证的类目,如膳食补充剂、部分电子产品及儿童产品,但跨店铺查看仅限同一区域内适用相同政策要求的店铺。

  9. PPC Land 广告与平台动态29

    亚马逊 Author Central 解析:作者档案、关注按钮与 BookScan 数据如何运作

    亚马逊 Author Central 是面向图书作者的免费管理后台,作者可在 author.amazon.com 认领书目并编辑商品详情页展示的个人档案。该后台仅在美国、英国、德国、法国、日本、巴西六个站点获完整支持,印度、意大利、西班牙、澳大利亚、加拿大、墨西哥六站自动生成作者页且目前不可编辑。

  10. PR Newswire 消费科技企业新闻30

    Rho 为发票推出信用卡支付,支持信用卡、借记卡和 Google Pay

    Rho 宣布 Rho Invoicing 客户现可在发票上直接接受信用卡、借记卡和 Google Pay 付款,与已有的 ACH 和电汇选项并存。信用卡支付手续费为 2.9% 加每笔 0.30 美元,由开票企业承担,付款方结账时不会看到附加费;该功能适用于美元计价发票,默认每日限额 10,000 美元,可申请提高。发票款项通过 Stripe 处理,首笔信用卡付款到账最长可能需两周。

  11. Amazon 德国官方公告60

    亚马逊德国站卖家绩效新增自配送客服质量评分

    亚马逊德国站公告,卖家绩效评估开始纳入卖家自配送订单的客服表现,前提是卖家自行承担客服。卖家最多可因三项客服质量指标获得 12 分:买家联系率低于 0.50%、首次联系平均处理时间低于 12 小时、买家不满意率低于 4.5%。绩效分只会因这些指标表现优秀而提升,低于平均水平不会限制销售权限,卖家可在 Feedback-Manager 中跟踪客服表现。

    推荐理由:德国站卖家绩效新增客服质量维度,直接关系FBM卖家账号评分与可争取的加分空间。

  12. Amazon 法国官方公告57

    亚马逊法国站账号状况评估新增客服质量加分,最高12分

    亚马逊法国站账号状况评估开始对卖家自配送且自行处理客服的订单给予客服表现加分,最高可获12分,依据三项指标:买家联系率低于0.50%、平均回复时间低于12小时、买家不满意度低于4.5%。该评分只会在指标表现良好时提升,指标低于平均水平不会限制卖家销售权限,卖家可通过评估管理器跟踪客服表现。

  13. Amazon 西班牙官方公告62

    亚马逊西班牙站账户状况评级新增客服质量加分

    亚马逊西班牙站账户状况评级新增卖家自配送订单的客服质量评分,卖家最多可获得 12 分,依据客户咨询率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、客户不满意率低于 4.5% 三项指标。该评分只能因客服表现良好而提升,表现低于均值不会限制销售权限。卖家可在评价管理器中跟踪客服表现。

    推荐理由:亚马逊西班牙站把卖家自配送订单的客服表现纳入账户状况评级,最高可加 12 分,且低于均值不限制销售权限。

  14. Amazon 英国官方公告72

    亚马逊英国站账户健康评级新增客服表现加分

    亚马逊英国站宣布,卖家自配送订单由卖家直接处理客服时,账户健康评级(AHR)现可根据三项客服质量指标最多加12分。三项指标为:买家联系率低于0.50%、平均联系响应时间低于12小时、买家不满意度低于4.5%。低于平均水平不会限制销售权限,卖家可在 Feedback Manager 查看客服表现。

    推荐理由:亚马逊英国站把卖家自配送客服表现纳入账户健康评级,读者可据此了解三项指标的具体门槛。

  15. Amazon 比利时官方公告64

    亚马逊比利时站账户状况评分新增客服质量指标

    亚马逊比利时站宣布,账户状况评分(AHR)现对卖家自配送且由卖家直接管理客服的订单,按三项客服质量指标最多奖励 12 分:买家联系率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、买家不满意度低于 4.5%。只有指标表现良好才能提升 AHR 分数,低于平均水平不会限制销售权限。卖家可在评价管理器查看客服表现。

    推荐理由:亚马逊比利时站调整账户状况评分,商家可了解自配送订单的客服质量指标如何计入分数。

  16. Amazon 荷兰官方公告46

    亚马逊账户状况评级(AHR)现奖励卖家自配送订单的优质客户服务

    亚马逊账户状况评级(AHR)新增客户服务表现计分,卖家自配送(FBM)订单自行处理客服时,最多可凭三项指标获得 12 个 AHR 积分。三项标准为:买家联系率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、不满意率低于 4.5%,表现低于平均水平不会被限制销售权限。卖家可在反馈管理器中跟踪客服表现。

  17. Amazon 加拿大官方公告73

    亚马逊加拿大AHR新增卖家自配送客服绩效加分

    亚马逊加拿大站更新账户健康评分(AHR),对卖家自配送(FBM)订单中由卖家自行处理客服的表现给予最多12分加分,依据买家联系率、平均联系响应时间和买家不满意度三项客服质量指标。买家联系率需低于0.50%,平均响应时间需低于12小时,买家不满意度需低于4.5%。亚马逊表示AHR分数只会因这些指标表现良好而提升,低于平均表现不会限制销售权限。

    推荐理由:亚马逊加拿大AHR把FBM客服表现纳入加分项,卖家可对照三项指标判断自身客服水平。

  18. DAM Law Firm 亚马逊法律与账号合规76

    亚马逊营业时间送达率9月30日起强制执行

    亚马逊营业时间送达率要求将于2026年9月30日生效,适用于美国站卖家自配送的Amazon Business订单。9月30日仍低于90%门槛的卖家将收到警告,10月30日仍未达标的卖家,其面向Amazon Business客户的自配送报价可能被停用;FBA报价和普通零售报价不受影响。该指标以滚动14天计算,自2023年起已在账户健康中作为参考指标展示。

    推荐理由:亚马逊将营业时间送达率从参考指标转为强制执行,卖家可据此核对自身账户健康数据并判断风险窗口。

9月4日周五
9月2日周三