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#Amazon

今日 38 条
9月5日周六
  1. Amazon 比利时官方公告61

    亚马逊比利时站推出账户状况保障计划 Seller Challenge 功能

    亚马逊比利时站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Seller Challenge,可在用完标准申诉选项后对符合条件的上架政策决定申请复审,每 180 天最多三次。复审由专门团队处理,力求在 48 小时内作出决定,卖家提交申诉时可补充材料,若申诉通过原决定将被撤销、商品恢复上架。卖家可在账户状况控制面板右上角横幅确认是否已加入该保障计划。

    推荐理由:原文说明亚马逊比利时站 Seller Challenge 的上诉次数、时限与材料要求,可据此了解账户状况保障计划下的复审路径。

  2. Amazon 意大利官方公告50

    亚马逊 Seller Challenge 上线:账户状况保障计划卖家可申请复核

    亚马逊为账户状况保障计划(Garanzia stato dell'account)卖家推出 Seller Challenge,可在用尽标准申诉渠道后请求提供账户所采取措施的更多信息,审核目标为 48 小时内给出决定。每 180 天可对商品级政策相关决定申请复核三次,提交时可附补充材料,申诉被接受则原决定撤销、商品恢复销售。未获支持的申诉将在六个月后重新开放。

  3. Amazon 德国官方公告60

    亚马逊德国站推出卖家挑战功能保护卖家绩效

    亚马逊德国站面向已开通卖家绩效保护功能的卖家推出卖家挑战,卖家在用尽常规申诉选项后,可申请对商品层面符合政策的决定进行复核。每180天可发起三次,由具备资质的团队审核并力争在48小时内作出决定;提交时可附带补充材料,若被接受,原决定失效且商品重新上架。每次失败的挑战将在6个月后恢复,卖家可前往卖家绩效仪表板右上角横幅确认是否已注册该保护功能。

    推荐理由:亚马逊德国站面向已加入卖家绩效保护的卖家开放申诉新通道,卖家可了解申请条件与使用节奏。

  4. Amazon 荷兰官方公告66

    亚马逊荷兰站上线 Seller Challenge,支持账户状况保障计划卖家申请复审

    亚马逊荷兰站面向已加入账户状况保障计划的卖家推出 Seller Challenge。卖家在用尽所有标准申诉途径后,可在每 180 天内对符合条件的商品层面政策决定申请最多三次复审,由专门培训的团队处理并力求在 48 小时内给出决定;提交时可补充材料,若获接受则原决定被撤销、商品详情页恢复,失败后需等六个月才能再次申请。该功能为可选权益,卖家可在账户状况仪表盘右上角横幅查看是否已加入该计划。

    推荐理由:面向已加入账户状况保障计划的荷兰卖家,说明了 Seller Challenge 的申诉次数、时限与恢复机制。

  5. PPC Land 广告与平台动态25

    解析 sockpuppet:从水军账号到亚马逊假评论治理

    sockpuppet 指为欺骗用户而伪造的在线身份,由背后操控者伪装成独立账号发声。该行为会污染消费者和平台依赖的真实性信号,如五星评论和社交粉丝,支撑假评论交易、论坛刷帖和伪草根营销。2024年8月14日美国 FTC 最终规则禁止买卖虚假社交影响力指标,违规最高民事罚款 51,744 美元。

  6. PPC Land 广告与平台动态50

    AWS 承诺向沙特 AI Zone 投资 53 亿美元、2028 年前提供 50MW 算力

    AWS 确认其首个沙特云基础设施区域将于 2026 年 12 月上线,全球基础设施将达 40 个区域。AWS 与沙特公共投资基金旗下 HUMAIN 扩大合作,2028 年前在沙特首个 AI Zone 提供最高 50 兆瓦 AI 算力,采用 AWS Trainium 芯片与最新 NVIDIA AI 基础设施,支持训练和推理。

  7. PPC Land 广告与平台动态67

    欧美监管机构重写广告竞价规则却保留平台控制权

    同一周内,美国弗吉尼亚联邦法官裁定谷歌非法垄断两个广告市场但未要求剥离,欧盟委员会因谷歌自我优先排名对其罚款4.6亿欧元并给出60天整改期,FTC与22个州总检察长就定价规则说明问题起诉亚马逊,卢森堡普通法院则确认随Windows分发的浏览器无需提供选择屏。

  8. PPC Land 广告与平台动态72

    亚马逊上线批量 TRF 工具,替代逐个店铺提交合规申请

    亚马逊自 2026 年 7 月 24 日起允许卖家跨多个店铺批量提交测试申请表(TRF),此前每个产品在每个店铺都需单独提交一份表单。新工具还提供跨店铺合规状态看板,可按 ASIN、TRF ID、订单 ID、状态、店铺或服务商筛选,无需单独报名即可使用。该变更适用于亚马逊要求第三方检测、检验和认证的类目,如膳食补充剂、部分电子产品及儿童产品,但跨店铺查看仅限同一区域内适用相同政策要求的店铺。

  9. PPC Land 广告与平台动态29

    亚马逊 Author Central 解析:作者档案、关注按钮与 BookScan 数据如何运作

    亚马逊 Author Central 是面向图书作者的免费管理后台,作者可在 author.amazon.com 认领书目并编辑商品详情页展示的个人档案。该后台仅在美国、英国、德国、法国、日本、巴西六个站点获完整支持,印度、意大利、西班牙、澳大利亚、加拿大、墨西哥六站自动生成作者页且目前不可编辑。

  10. PPC Land 广告与平台动态40

    什么是 grounding:Gemini、微软 Bing 与 Brave 如何将模型输出连接到可验证来源

    Grounding 是把生成模型输出连接到可检索来源、让回答附带出处的做法,用以解决大模型知识静态、无法审计和幻觉问题。谷歌 Gemini API 以五步流程执行搜索并返回 url_citation 标注,微软 Azure 则通过 Grounding with Bing Search 由 agent 调用检索、默认返回五条结果。

  11. PPC Land 广告与平台动态38

    ASIN 是什么:亚马逊商品目录的 10 位标识码解析

    ASIN 是亚马逊用来标识商品目录中单一商品的 10 位字母数字代码,由亚马逊发放而非卖家所有,命名的是商品页面而非公司库存。它采用无内部结构的 base 36 编码,从 B000000000 开始计数,图书若有 10 位 ISBN 则直接沿用 ISBN 作为 ASIN。每个颜色和尺寸各有独立 ASIN,同一商品在不同站点也可拥有不同 ASIN。

  12. PPC Land 广告与平台动态69

    Google Ads 帮助文档显示 Waze 广告覆盖 42 个国家,含全部 27 个欧盟成员国

    Google Ads 帮助中心页面关于 Performance Max 门店目标(store goals)的说明在 9 月 4 日被发现有改动,Waze 广告的支持国家从仅美国扩展为 42 个,新增 41 个市场,其中欧洲占 32 个,覆盖全部 27 个欧盟成员国以及冰岛、列支敦士登、挪威、英国和瑞士。

  13. PPC Land 广告与平台动态36

    广告服务器(adserver)是什么:Google Publisher Tag 六步请求流程与 Campaign Manager 360 双账本差异解析

    广告服务器是接收广告请求、决定投放哪条广告并返回渲染代码的软件,同时统计曝光、点击、错误以及竞价与匹配率。Google Publisher Tag 文档将开放网络上的流程描述为六步:浏览器请求标签库、库发起广告请求、服务器匹配广告单元与键值、竞价选出创意、返回结果、库渲染到广告位。

  14. PPC Land 广告与平台动态49

    深度伪造(Deepfake)是什么:它如何成为广告欺诈的主要载体

    深度伪造是用 AI 生成的音频、图像或视频,让真人说出或做出从未做过的事,由深度学习与假造合成,因 2010 年代末生成技术普及而泛滥。它已成为伪造名人代言的广告欺诈主要途径,Google 2024 年安全报告披露永久封禁超 70 万广告账户,Meta 在 2025 年移除超 1.34 亿条诈骗广告,微软 2024 年 10 月修订政策针对深度伪造与虚假代言。

  15. PPC Land 广告与平台动态40

    Prime Video 承诺 2030 年前向拉美内容投资 20 亿美元

    Prime Video 宣布 2027 至 2030 年间向拉美投资超 20 亿美元,覆盖墨西哥、巴西、阿根廷、哥伦比亚和智利五国的原创节目、授权内容及体育直播版权。2027 年将推出超 25 部本地原创作品,较 2026 年数量翻倍以上。该平台今年拉美体育观众已超 2000 万家庭,超过 2025 年全年水平。

  16. PPC Land 广告与平台动态29

    什么是零售娱乐化(retailtainment):从店内体验到可售广告库存

    零售娱乐化(retailtainment)指在实体零售空间中有意融合购物与娱乐,通过声音、灯光、活动或互动技术吸引顾客注意力并营造购买情绪。该概念由美国社会学家 George Ritzer 在 1999 年著作《Enchanting a Disenchanted World》中提出,实践则可追溯至 20 世纪百货公司的橱窗陈列。

  17. PPC Land 广告与平台动态28

    解读广告可见性(Viewability):MRC 标准、测量原理与商业影响

    广告可见性指广告像素在屏幕上达到最低曝光门槛的比例:展示广告需 50% 像素连续可见至少 1 秒,视频需连续 2 秒,该标准由美国非营利机构 MRC 制定。测量在广告渲染后启动,多依赖浏览器的 Intersection Observer API,Google Ad Manager 的 Active View 测量创意本身而非容器。

  18. PPC Land 广告与平台动态28

    什么是 SSAI(服务端广告插入)

    SSAI 指服务端广告插入,由服务器在视频流上游把广告与节目拼接为连续序列,使设备无需自行合并,也让广告对拦截器与节目难以区分。AWS Elemental MediaTailor 将流程分为检测标记、调用广告决策服务器、处理 VAST/VMAP 响应、个性化 manifest、触发追踪信标五步,每个会话生成独立播放列表。

  19. PPC Land 广告与平台动态54

    解析回溯窗口:Google、Meta、Amazon 的归因设置差异

    回溯窗口是转化发生前,早先的点击、浏览或曝光仍可获得归因的时间区间,设 7 天和 90 天会让同一次购买得到不同的归因结果。Google 把回溯窗口与转化窗口分开,前者从转化向前追溯,后者从互动向后判断转化是否被记录;Google Ads 报告级控制在 30、60、90 天之间调整,默认 30 天。

  20. Tech Times 科技与产业动态35

    白宫施压 SpaceX 与 Blue Origin 退出巴黎峰会以保护 Starlink

    白宫科技政策办公室在巴黎国际太空峰会前约一周私下致电美国航天企业,SpaceX、Blue Origin、Stoke Space 和 Starcloud 于 9 月 3 日通知法方不参加 9 月 9-10 日峰会。该官员指责法国未咨询美国并推行"反竞争做法",称出席可能被视为认可欧盟立场。峰会仍将举行,但两家全球主导商业发射运营商的缺席被视为华盛顿阻止该论坛影响轨道治理的信号。

  21. Amazon 德国官方公告60

    亚马逊德国站卖家绩效新增自配送客服质量评分

    亚马逊德国站公告,卖家绩效评估开始纳入卖家自配送订单的客服表现,前提是卖家自行承担客服。卖家最多可因三项客服质量指标获得 12 分:买家联系率低于 0.50%、首次联系平均处理时间低于 12 小时、买家不满意率低于 4.5%。绩效分只会因这些指标表现优秀而提升,低于平均水平不会限制销售权限,卖家可在 Feedback-Manager 中跟踪客服表现。

    推荐理由:德国站卖家绩效新增客服质量维度,直接关系FBM卖家账号评分与可争取的加分空间。

  22. Amazon 法国官方公告57

    亚马逊法国站账号状况评估新增客服质量加分,最高12分

    亚马逊法国站账号状况评估开始对卖家自配送且自行处理客服的订单给予客服表现加分,最高可获12分,依据三项指标:买家联系率低于0.50%、平均回复时间低于12小时、买家不满意度低于4.5%。该评分只会在指标表现良好时提升,指标低于平均水平不会限制卖家销售权限,卖家可通过评估管理器跟踪客服表现。

  23. Amazon 西班牙官方公告62

    亚马逊西班牙站账户状况评级新增客服质量加分

    亚马逊西班牙站账户状况评级新增卖家自配送订单的客服质量评分,卖家最多可获得 12 分,依据客户咨询率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、客户不满意率低于 4.5% 三项指标。该评分只能因客服表现良好而提升,表现低于均值不会限制销售权限。卖家可在评价管理器中跟踪客服表现。

    推荐理由:亚马逊西班牙站把卖家自配送订单的客服表现纳入账户状况评级,最高可加 12 分,且低于均值不限制销售权限。

  24. Amazon 英国官方公告72

    亚马逊英国站账户健康评级新增客服表现加分

    亚马逊英国站宣布,卖家自配送订单由卖家直接处理客服时,账户健康评级(AHR)现可根据三项客服质量指标最多加12分。三项指标为:买家联系率低于0.50%、平均联系响应时间低于12小时、买家不满意度低于4.5%。低于平均水平不会限制销售权限,卖家可在 Feedback Manager 查看客服表现。

    推荐理由:亚马逊英国站把卖家自配送客服表现纳入账户健康评级,读者可据此了解三项指标的具体门槛。

  25. Amazon 比利时官方公告64

    亚马逊比利时站账户状况评分新增客服质量指标

    亚马逊比利时站宣布,账户状况评分(AHR)现对卖家自配送且由卖家直接管理客服的订单,按三项客服质量指标最多奖励 12 分:买家联系率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、买家不满意度低于 4.5%。只有指标表现良好才能提升 AHR 分数,低于平均水平不会限制销售权限。卖家可在评价管理器查看客服表现。

    推荐理由:亚马逊比利时站调整账户状况评分,商家可了解自配送订单的客服质量指标如何计入分数。

  26. Amazon 荷兰官方公告46

    亚马逊账户状况评级(AHR)现奖励卖家自配送订单的优质客户服务

    亚马逊账户状况评级(AHR)新增客户服务表现计分,卖家自配送(FBM)订单自行处理客服时,最多可凭三项指标获得 12 个 AHR 积分。三项标准为:买家联系率低于 0.50%、平均回复时间低于 12 小时、不满意率低于 4.5%,表现低于平均水平不会被限制销售权限。卖家可在反馈管理器中跟踪客服表现。

  27. Amazon 加拿大官方公告73

    亚马逊加拿大AHR新增卖家自配送客服绩效加分

    亚马逊加拿大站更新账户健康评分(AHR),对卖家自配送(FBM)订单中由卖家自行处理客服的表现给予最多12分加分,依据买家联系率、平均联系响应时间和买家不满意度三项客服质量指标。买家联系率需低于0.50%,平均响应时间需低于12小时,买家不满意度需低于4.5%。亚马逊表示AHR分数只会因这些指标表现良好而提升,低于平均表现不会限制销售权限。

    推荐理由:亚马逊加拿大AHR把FBM客服表现纳入加分项,卖家可对照三项指标判断自身客服水平。