加拿大 ISED 发布 RSS-HAC 第 2 版助听器兼容性与音量控制标准
加拿大创新科学与经济发展部（ISED）发布无线电标准规范 RSS-HAC 第 2 版，规定特定无线电设备的助听器兼容性与音量控制认证要求。无线电范围与设备标准清单将相应修订，公众可通过标准变更请求表在线提交改进意见。
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今日 4 条加拿大 ISED 认证与无线标准公告AI 评分4141
加拿大 ISED 认证与无线标准公告AI 评分4545 ISED 澄清 RSS-102 测试实验室计算类别的认可范围
加拿大 ISED 澄清 RSS-102 认可范围中的计算类别仅适用于开展 FDTD 等仿真计算的测试实验室，不适用于进行简单射频暴露（如 MPE）评估计算的实验室，目前主要接受 RSS-102（LPD）计算类别的认可申请。
美国 USGS 矿产供给与关键原材料AI 评分3939 美国地质调查局发布 2022 年关键矿产清单
美国地质调查局发布 2022 年关键矿产清单，较 2018 年首份清单新增 15 种，主要因将稀土元素和铂族元素拆分为单独条目，并新增镍和锌，同时移除氦、钾盐、铼和锶。该清单依据《2020 年能源法》要求制定，每三年至少审查更新一次，将用于指导美国关键矿产潜力的量化研究及基础设施法相关资金的使用。
加拿大 ISED 认证与无线标准公告AI 评分3939 加拿大 ISED 发布 CS-03 Part VIII Issue 9 修正案 6，新增 G.Fast 设备要求
加拿大创新科学与经济发展部（ISED）发布 CS-03 Part VIII Issue 9 修正案 6，即《数字用户线路（xDSL）终端设备要求与测试方法》，新增 G.Fast 设备相关要求。该文件已正式生效，可在频谱管理与电信网站已发布文件页面查阅，意见可通过标准变更请求表单在线提交。
美国 USGS 矿产供给与关键原材料AI 评分4242 USGS：2021 年美国矿山非燃料矿物产值约 904 亿美元
美国地质调查局《2022 矿物商品摘要》显示，2021 年美国矿山生产的非燃料矿物商品估计价值 904 亿美元。其中工业矿物产值 566 亿美元、占总值的 63%，金属矿产值 338 亿美元、较 2020 年增长 23%；铜、金、铁矿石和锌是金属矿产值的主要来源。
德国退货管理研究AI 评分5959 德国研究分析闪购中稀缺提示与折扣展示对销售和退货的影响
德国退货管理研究机构介绍了一项在 HICSS 发表的论文，研究时尚闪购电商中稀缺提示和折扣展示对销售与退货的影响。研究基于一家时尚闪购电商的真实交易数据，分析这两种促销手段对购买和退货决策的作用，并将其整合为面向管理者的决策支持模型。论文由 Karl、Asdecker、Feddersen-Arden 于 2022 年发表。
加拿大 ISED 认证与无线标准公告AI 评分4545 ISED 发布 RSS-248 无用发射限值信道带宽测量指南
加拿大 ISED 就 RSS-248 认证中带内无用发射限值的信道带宽测量方法作出澄清，要求室内 6 GHz 频段免许可 RLAN 设备按第 4.7.1 节测量，信道带宽应与占用带宽一致。作为替代方法，ISED 也接受 KDB 789033 D02 中定义的 26 dB 发射带宽。
加拿大 ISED 认证与无线标准公告AI 评分4646 加拿大 ISED 发布 RSS-248 Issue 1，规范 5925-7125 MHz 频段室内 RLAN 设备认证
加拿大 ISED 发布无线电标准规范 RSS-248 Issue 1，规定在 5925-7125 MHz 频段室内运行的免许可 RLAN 设备的认证要求。现有获 RSS-247 认可的测试实验室将自动获得 RSS-248 认可，所有认证机构也将随 Radio Scope 1 认可自动覆盖该标准。2022 年 5 月 19 日后提交续期的实验室和认证机构须将 RSS-248 纳入认可范围。
加拿大 ISED 认证与无线标准公告AI 评分4444 加拿大 ISED 发布 REC-LAB 第 7 版、REC-CB 第 1 版和 DES-LAB 第 8 版
加拿大创新科学与经济发展部（ISED）发布 REC-LAB 第 7 版、REC-CB 第 1 版和 DES-LAB 第 8 版。
加拿大 ISED 认证与无线标准公告AI 评分2828 加拿大 ISED 发布 RSS-222 Issue 3 与 DBS-01 Issue 3
加拿大创新科学与经济发展部（ISED）发布无线电标准规范 RSS-222 Issue 3《空白频段设备》和数据库规范 DBS-01 Issue 3《空白频段数据库规范》。
加拿大 ISED 认证与无线标准公告AI 评分4242 加拿大 ISED 发布 DC-01 Issue 7 与 CS-03 Part V Issue 9 修正案 3
加拿大创新科学与经济发展部（ISED）发布 DC-01 Issue 7，规定电信终端设备供应商声明符合技术规范并向 ISED 注册设备的程序。同时发布 CS-03 Part V Issue 9 修正案 3，规定手持电话助听器耦合磁输出及接收音量控制的合规要求与测试方法。相关意见可通过标准变更申请表在线提交。
德国退货管理研究AI 评分3434 Covid-19 是否影响退货行为？退货管理研究组最新研究发布
德国退货管理研究组（Forschungsgruppe Retourenmanagement）的一项研究经双盲评审后发表于欧洲营销学会会议（EMAC）论文集，探讨 Covid-19 疫情是否影响消费者退货行为。研究通过系统性文献综述与探索性调查，捕捉了各产品类别的退货率，并分析疫情对退货行为的影响；论文指出，已发布的退货率差异较大且多基于单一电商数据。
德国退货管理研究AI 评分5858 德国研究：疫情期间退货率从17.8%降至15.9%
德国退货管理研究机构于2020年9月至10月调研103家头部电商，考察2020年3月至8月疫情期间德国退货行为变化。数据显示，这六个月发货量同比增加17.4%，退货率从17.8%降至15.9%，绝对降幅1.9个百分点，相对下降10.7%。
德国退货管理研究AI 评分5757 德国联邦议院通过循环经济法修订，新增退货照管与报告义务
德国联邦议院通过循环经济法（KrWG）修订，在 §23 和 §25 中新增照管义务和报告义务，要求制造商或销售商在退货和回收环节避免商品沦为废弃物，并按要求报告商品用途、数量、去向和处置情况，具体细则由后续法规确定，且义务豁免和不合理的官僚负担也在考量之列。
德国退货管理研究精选AI 评分6565 德国退货管理研究：新冠疫情或使德国实体零售面临关店压力
德国退货管理研究（Retourenforschung）发布的新闻稿指出，德国疫情发展与意大利存在九天时差的高度相似性，意大利已于3月12日关闭除药店和食品店外的所有实体门店，德国存在类似风险。
推荐理由：基于德国与意大利感染曲线的九天时差对比，推演实体零售关店风险与线上零售的潜在增量。
德国退货管理研究精选AI 评分6161 德国退货管理研究：退货费与尺码标准化能降低多少退货量
德国退货管理研究机构发布的针对2018/19退货调查补充研究显示，2018年德国保守估计退回约2.8亿件包裹、4.9亿件商品。受访时尚商家认为，有效的在线尺码咨询和厂商统一尺码标注是降低退货的最大潜力方向，研究组估计相关措施最多可减少整体市场25%的退货，约1.2亿件。
推荐理由：研究量化了退货费与尺码标准化对德国电商退货率的潜在降幅，并给出商家对法定退货费的态度分布。
德国退货管理研究精选AI 评分6161 德国退货处置研究发布：2018年约2000万件退货商品被销毁
德国退货管理研究机构发布对退货处置背景的后续研究，基于139份有效问卷，样本覆盖电商营收55亿欧元、占2018年德国电商总营收651亿欧元的8.4%。研究估算2018年约有2000万件退货商品被销毁，其中53%约1000万件因技术原因包括损坏无法再处理；约40%约750万件理论上可捐赠但未捐出，约5%约100万件是因品牌和专利方禁止商家处置。
推荐理由：研究给出德国退货处置的原因分布与金额口径，可用来理解退货销毁与捐赠之间的现实约束。
德国退货管理研究AI 评分3939 德国研究团队启动退货处置专项实证研究
德国退货管理研究小组启动退货处置专项实证研究。此前的2018/19退货晴雨表显示，德国退货中约有中等个位数百分比被销毁，按估算4.9亿件退货计算约2000万件。该小组表示将借此更好回答退货为何被处置的问题，调查期已延长至2019年9月20日。
德国退货管理研究精选AI 评分6060 德国退货管理研究发布 2018/2019 退货数据
德国退货管理研究小组公布 2018/2019 退货晴雨表，2018 年德国估计退回 2.8 亿个包裹和 4.87 亿件商品，平均每六个包裹退回一个、每八件商品退回一件。
推荐理由：德国 2018 年退货量、退货率、单件成本与处置方式的数据，可用于对比自身退货结构。
德国退货管理研究AI 评分1515 德国退货管理研究 Retourentacho 18/19 调查期延长至 12 月 14 日
德国退货管理研究 Retourentacho 18/19 的调查期原定 12 月 7 日结束，因回收率明显低于 Retourentacho 15/16，现计划延长开放至 12 月 14 日。已参与者被请求在 Xing、LinkedIn 等职业社交网络分享问卷链接；无法精确填写成本、利用选项占比等数值的参与者可自行估算，请勿中断问卷。
德国退货管理研究AI 评分1818 班贝格大学 Retourentacho 2018/2019 退货管理调查启动筹备
班贝格大学退货管理研究小组正在筹备三年后新一轮 Retourentacho 调查，计划于 2018 年 11 月实施。与以往研究不同，该调查采用问题不变的纵向研究设计，可反映退货管理的发展与趋势。调查旨在改善数据基础、为远程零售商提供基准比较，并为国际比较奠定基础。
德国退货管理研究AI 评分2121 Dr. Asdecker 退货管理博士论文获 EHI 基金会与 GS1 Germany 科学奖
Dr. Asdecker 撰写的博士论文《Retourenmanagement im Versandhandel》被 EHI 基金会和 GS1 Germany 评为最佳博士论文，获颁 10000 欧元奖金。颁奖于2月底举行，现场有300位商界与工业界人士出席，最终3名入围者向评审团展示作品后由评审团根据商业相关性、可实施性、创新性和科学方法评出。
德国退货管理研究AI 评分1414 德国退货管理研究：退货晴雨表完成首次评估，143家邮购商参与
德国退货管理研究小组设计的退货晴雨表完成首次数据评估，共有143家邮购商参与。数据可用于分析退货管理的战略角色、组织归属、各品类退货率、处理成本与时间及再利用选项。完整结果报告已向参与者免费开放。
德国退货管理研究AI 评分1313 德国退货管理研究：专家小组结果报告上线
项目“客户对退货管理的期望”完成后，完整结果报告已向专家小组成员开放下载。报告涵盖退货管理在消费者选择服务商时的作用，以及消费者对退货流程的要求。
德国退货管理研究AI 评分1616 德国退货管理研究启动首个退货管理纵向研究
德国退货管理研究小组启动"退货管理纵向研究"（Retourentacho），以19个问题按年度周期重复调查德国远程销售商的退货率、退货成本、退货处置及外包情况等。该研究强调按产品品类和目标群体分别调查，以弥补以往笼统调查在实践参考价值上的不足，参与者为通过互联网、电视购物或邮购目录销售商品的退货管理决策者。
德国退货管理研究AI 评分2121 德国研究项目"客户对退货管理的期望"完成：退货管理影响客户忠诚度
德国研究项目"客户对退货管理的期望"已完成，基于538份数据的实证研究显示，退货管理在下单过程中已扮演重要角色，仅价格水平比它更重要。经验丰富的网购者认为线下门店不重要，而新客户更倾向在线上线下兼营的多渠道商处下单。客户期望快速退款、免费退货和低退货成本，环保退货流程被列为最不重要。
德国退货管理研究AI 评分1818 德国退货管理研究组启动退货管理实验室实验
德国退货管理研究组正式启动退货管理实验室实验，首批研究由 Franziska Grauel 和 Dr. Björn Asdecker 主导，考察在线商店退货政策及其传达方式对购买和退货行为的影响，超过 200 名班贝格大学学生参与。实验通过编程构建的在线商店模拟不同退货政策与沟通方式，并分析退货费用的作用。数据收集完成后将评估并免费向专家小组成员提供结果报告。
德国退货管理研究AI 评分1818 德国退货管理研究小组完成首篇退货管理博士论文
德国退货管理研究小组的博士项目于2014年6月2日通过答辩，论文题为《邮购中的退货管理——退货管理在理论与实证基础上的设计替代方案》，是德语区首篇该主题博士论文，全文415页，即将出版。研究小组成员可免费获取PDF版本；后续项目已在规划中。
德国退货管理研究AI 评分3939 德国研究评论：网络零售商未来会收取退货费吗？
德国退货管理研究指出，随着欧盟新消费者权利指令获批，网络零售商理论上可对40欧元以上商品收取退货费。2012年对302家网络零售商的调查显示，81.8%表示未来愿意收取退货费，但中型零售商多反对，三家营收超5000万欧元的大型零售商均无此计划。由于竞争压力，多数消费者短期内不会受影响。
德国退货管理研究AI 评分1212 艾希施泰特-英戈尔施塔特天主教大学发布多渠道物流实证研究
艾希施泰特-英戈尔施塔特天主教大学发布多渠道贸易物流实证研究，来自28家实体与线上零售商及5家服务商的33家知名企业参与面对面访谈，覆盖时尚、建材和电子贸易等行业。研究呈现多渠道贸易的物流结构、网络与实际流程，并讨论仓储、配送、门店和发货环节的规划问题及企业发展路径，退货管理也是核心内容之一。
德国退货管理研究AI 评分2121 德国退货管理研究：退货率、退货包裹数量与退货成本统计
德国退货管理研究汇总了德国邮购领域的退货率、退货包裹数量、退货成本及客户友好撤回权滥用情况等研究数据。相关结果收录于其退货百科的“德国退货统计”条目，引用时需注明来源“retourenforschung.de - 班贝格大学”。
德国退货管理研究AI 评分2020 德国退货管理研究组推出面向专家小组成员的贡献边际计算器
德国退货管理研究组开发了一款在线工具，用于在考虑退货的情况下计算贡献边际。用户输入净销售价、净采购价、退货成本率等企业参数后，工具可算出单笔订单贡献边际、商品贡献边际以及仍为正收益的最大退货率。该计算器主要面向零售商，专家小组成员可免费使用。
德国退货管理研究AI 评分2323 班贝格大学研究证实年轻消费者中的 Showrooming 现象：线下试用、线上下单
班贝格大学退货管理研究组的学生调查显示，约64%的受访者曾在线下门店接受咨询后转而在其他企业的邮购渠道购买。消费电子产品受影响最大，近34%的远程销售购买前有“Showrooming”行为，汽车/摩托车为32%、家居28%、厨房/家用27%。全部品类中，远程销售每实现约5欧元收入就有1欧元对应线下门店的人工咨询成本。
德国退货管理研究AI 评分3232 德国研究项目“不道德客户行为”结题：退货滥用与线下咨询线上购买
德国研究项目“不道德客户行为”结题，从消费者视角聚焦退货滥用，调查对象以学生为主。约17%受访者承认至少一次故意利用撤销权，平均每25次学生退货中约1次属滥用，时尚、休闲和消费电子产品最受影响；64%受访者承认先在线下门店咨询再到其他网店下单，按全部品类推算21.9%的电商销售额可归因于线下咨询。
德国退货管理研究AI 评分88 班贝格大学退货管理研究组启动实践视角研究需求调查
班贝格大学退货管理研究组启动一项调查，从实践视角确定退货管理的研究需求，以制定面向实践的研究议程。调查面向退货管理决策者和专家，尤其是邮购零售商、物流服务商和企业咨询顾问，参与截止到2012年12月7日。
德国退货管理研究AI 评分1313 德国研究：商家视角下的退货权滥用媒体报道汇总
德国研究项目"商家视角下的退货权滥用"已完结，多家媒体对其结果进行了报道。报道指出，从商家角度看，每五件退货中约有一件属于滥用行为，相关报道还关注了如何防止滥用退货、退货造成的损失以及商家收取退货运费等问题，报道覆盖网络、纸媒与广播媒体。
德国退货管理研究AI 评分99 电信专业零售中的退货管理：Gabriela Horst 在《Telecom Handel》撰文
Gabriela Horst 在《Telecom Handel》2012年第12期第8-9页发表题为《Ein Fall für zwei》的文章，探讨电信专业零售中的退货管理。多位实践代表在文中介绍各自的退货经验，退货管理研究小组也应邀发表意见，文章可在线获取。
德国退货管理研究AI 评分1010 retourenforschung.de 启动关于滥用撤销权的欺诈性退货调查
面对欧盟新消费者权利指令（2011/83/EU）将带来的撤销权变化，Forschungsgruppe Retourenmanagement 通过 retourenforschung.de 发起在线调查，研究欺诈性退货对零售商的影响、经济损失及商家对新规的评估，面向目录邮购、电视购物和在线交易等各行业零售商，参与截止 2012 年 7 月 17 日。
德国退货管理研究AI 评分2727 德国研究团队启动首次问卷调查，聚焦邮购零售中的退货滥用问题
德国退货管理研究团队于6月12日启动首次问卷调查，旨在了解邮购零售中滥用退货的相关性与问题。调查对象为通过目录邮购、电视购物或在线交易创收的各行业零售商。专家小组成员已收到邀请邮件，非成员可在 retourenforschung.de 注册后获取在线问卷链接。
德国退货管理研究AI 评分2020 德国研究：B2B 企业退货管理仍被忽视， Stefanie Senfter 撰文谈优化
Stefanie Senfter 在《Markt und Mittelstand》05/2012 期撰文指出，许多 B2B 企业长期忽视退货管理，因此失去重要的客户接触机会。文章在 64-66 页以「Zurück zum Absender」为题，给出优化退货处理流程的建议，并引用了退货管理研究小组的观点。